رأس المال الهيكلي

د.هاجار عبد الفتاح_

إن رأس المال المادي (المالي)، هو الذي يصنع الوجود المادي للشركة، وقيمتها الدفترية بموجب الإجراءات والقيود المحاسبية، وأن رأس المال الهيكلي، بالمقابل هو الذي يصنع قيمة الشركة السوقية، ويصنع مكانتها وسمعتها.

كما أنه يصنع، معرفتها الصريحة، التي توجد عادةً في هياكل وأنظمة، وإجراءات الشركة، فهو يمثل كل قيمتها التي تتداولها داخلياً، ويمثل القيم التي تبقى في الشركة عندما تنطفئ الأضواء فيها، في آخر يوم العمل، وعند وجود مصنعين لديهما الآلات نفسها، ومناضد العمل السكرتيرات والمديرون، وكل العناصر الضرورية للأعمال، وفي النتائج يكون أحد المصنعين أكثر نجاحاً من الآخر، فإن هذا مرده رأس المال الهيكلي.

مفهوم رأس المال الهيكلي: إنه الأشياء كلها، التي تدعم رأس المال البشري، ولكنه يبقى في الشركة عندما يترك الأفراد شركتهم ويذهبون إلى بيوتهم.

وهو مصدر من مصادر الإبداع والتجديد، وليس مجرد إدارة مساعدة، وهو يشكل البنى الارتكازية لرأس المال البشري، بما في ذلك القدرات التنظيمية، لمواجهة متطلبات السوق، كما يتضمن نوعية نظم المعلومات التقنية، وإمكانية الوصول إليها.

ويضم رأس المال الهيكلي ما يلي:

• البرمجيات الذكية، والبنوك المعلوماتية.

• توصيفات وتعليمات العمل.

• براعات الاختراع.

أهمية رأس المال الهيكلي:

إن المزايا التنافسية المعروفة، مثل كلفة الإنتاج المنخفضة، والجودة العالية، وسرعة التسليم، والمرونة، والاستجابة للتغيرات، والتكيف معها، لم تعد كافية في الوقت الحاضر، بل أضيفت إليها مزايا تنافسية جديدة، قائمة على أساس القدرة المعرفية، فالإبداع وتقديم منتجات، تشكل سلسلة متعاقبة، لتطور تكنولوجي متكامل، أصبحت سمة ضرورية في الوقت الحالي.

مكونات رأس المال الهيكلي:

• فلسفة الإدارة: الرسالة والغاية.

• الثقافة الكلية: الأداء منسجم مع الهدف.

• عمليات الإدارة: الآلية والأدوات

• نظم تكنولوجيا المعلومات: من خلالها تنفيذ عمليات الإدارة وتقييمها.

• نظم الشبكات: ربط الحاسبات مع الجهات الأخرى.

• العلاقات المالية: رأس المال المنظمي، ورأس المال العملياتي، ورأس المال الإبداعي.