رغم التحديات والنواقص.. تحسن ملحوظ في “زور شمر” بعد عام من إشراف الإدارة الذاتية على المنطقة

الرقة/ ميرا إبراهيم ـ في قلب ريف الرقة، وتحديداً في منطقة زور شمر، تنكشف يومياً معاناة الأهالي مع واقع الخدمات الأساسية، حيث تتداخل مشكلات التعليم والبنية التحتية مع تحديات النظافة والصحة العامة. ورغم مرور عام كامل على انتقال الإدارة الذاتية إلى المنطقة، ما تزال المدارس والبلديات تواجه نقصاً حاداً في الإمكانيات، الأمر الذي ينعكس مباشرةً على حياة السكان ومستقبل أبنائهم.

والتقرير التالي يرصد شهادات من الأهالي والمسؤولين المحليين، ويعرض صورة شاملة عن التحديات التي تواجهها المنطقة، بدءاً من المدارس التي تفتقر إلى أبسط المستلزمات، وصولاً إلى البلديات التي تحاول جاهدةً تحسين مستوى الخدمات رغم الإمكانات المحدودة.

وبهذا الصدد؛ يصف “صالح المحمد“، أحد سكان زور شمر، واقع المدارس في المنطقة بكلمات تحمل الكثير من الألم والواقعية: “إن أهم ما تحتاجه المدارس اليوم هو توفير مادة المازوت لتشغيل المدافئ خلال فصل الشتاء، حيث يعاني الطلاب من البرد القارس داخل الصفوف. وأن المدافئ نفسها غير متوفرة في معظم المدارس، وحتى إن وجدت فهي بحاجة إلى صيانة وتوفير مستلزماتها من بواري. هذا النقص يجعل العملية التعليمية محفوفة بالصعوبات، ويضع الطلاب أمام تحديات يومية لا علاقة لها بالتحصيل العلمي”.

ويتابع المحمد حديثه مؤكداً: “إن الحمامات في المدارس بحاجة ماسة إلى التصليح، إذ إن معظمها خارج الخدمة أو يعاني من أعطال متكررة، هذا الأمر لا يقتصر على الجانب الصحي فحسب، بل يؤثر أيضاً على كرامة الطلاب ومعنوياتهم، ويجعل البيئة المدرسية غير ملائمة للتعليم. وغياب القرطاسيات (الأدوات المكتبية) والأقلام الخاصة بالكتابة على الألواح، وهو ما يضطر المدرسين والطلاب للاعتماد على وسائل بدائية لا تواكب العصر”.

ويختتم صالح المحمد حديثه بالإشارة إلى “إن أغلب المدارس في المنطقة ما تزال تستخدم ألواحاً قديمة يُكتب عليها بالطباشير، في وقت باتت معظم المدارس في العالم تعتمد على ألواح حديثة وأدوات تعليمية متطورة”.

وهذا التراجع في البنية التعليمية يعكس حجم الإهمال الذي عانت منه المنطقة خلال سنوات طويلة، من حكم نظام البعث؛ ما يجعل الأهالي يطالبون بشكل مستمر بتدخل عاجل لتأمين المستلزمات الأساسية التي تضمن استمرار العملية التعليمية بشكل طبيعي.

عن واقع الخدمات البلدية

ومن جهته تحدثت الرئيسة المشتركة لبلدية زور شمر “رهف كدرو“، تحدثت عن واقع الخدمات في المنطقة، مشيرةً: “إن مدينة السبخة عانت خلال سنوات سيطرة النظام البعثي من تردٍ واضح في مستوى الخدمات الأساسية، سواء في البنى التحتية أو النظافة أو الطرق أو حتى القطاع الصحي”.

 وتوضح: “إن الأهالي كانوا يفتقدون أبسط أشكال الخدمات البلدية، حيث لم تكن هناك جرارات لجمع القمامة ولا عمال نظافة، ما جعل الشوارع تغرق في الأوساخ والنفايات”.

وتضيف رهف: “إن الوضع بدأ يتحسن بعد انتقال الإدارة الذاتية إلى المنطقة، إذ تم تشغيل جرارات لجمع القمامة بشكل دوري، وخروج عمال النظافة إلى الشوارع، ما انعكس إيجاباً على حياة الأهالي الذين لمسوا فرقاً واضحاً مقارنة بالفترة السابقة”. وتؤكد أن “هذا التحسن لا يعني أن الوضع أصبح مثالياً، لكنه خطوة أولى في طريق طويل نحو إعادة بناء خدمات البلدية بشكل كامل”.

ومع ذلك، تشير رهف: “إن القطاعات الخدمية ما تزال تعاني من نقصٍ حاد رغم مرور سنة على إشراف الإدارة الذاتية على المنطقة”، وتوضح أن “أكبر مشكلة تواجه المنطقة اليوم هي غياب شبكة صرف صحي متكاملة، حيث لا توجد أي مشاريع جدية في هذا المجال حتى الآن”. وهذا النقص يهدد الصحة العامة ويجعل الأهالي يعيشون في ظروف غير صحية، خصوصاً مع تزايد عدد السكان والحاجة الملحة إلى بنية تحتية حديثة.

وأما عن المشاريع التي نفذتها البلدية بعد خروج النظام البعثي، فتذكر رهف: “إن أبرز المشاريع كان مشروع التزفيت؛ لتعبيد الطرق، إضافة إلى مشاريع الإنارة التي ساعدت على تحسين الوضع الأمني والخدمي في المنطقة. وإن هذه المشاريع، رغم بساطتها، شكلت فارقاً ملموساً في حياة الأهالي، وأعطتهم شعوراً بأن هناك جهداً يبذل لتحسين واقعهم اليومي”.

وتؤكد: “الطريق ما يزال طويلاً، وأن البلدية بحاجة إلى دعم أكبر وإمكانيات أوسع لتلبية احتياجات السكان المتزايدة”.

ومنطقة زور شمر، شأنها شأن العديد من مناطق ريف الرقة، عانت لسنوات طويلة من الإهمال والتهميش، سواء خلال فترة سيطرة نظام البعث أو خلال سنوات الحرب والأزمة. هذا الواقع جعلها تفتقر إلى أبسط مقومات الحياة، بدءاً من المدارس التي تفتقر إلى المستلزمات الأساسية، وصولاً إلى البلديات التي لم تكن تقدم أي خدمات تُذكر.

واليوم، ومع انتقال الإدارة الذاتية إلى المنطقة، بدأ الأهالي يلمسون بعض التحسن في مستوى الخدمات، لكن هذا التحسن ما يزال محدوداً ولا يلبي الطموحات. فغياب مشاريع الصرف الصحي، ونقص المستلزمات التعليمية، وتردي البنية التحتية، كلها عوامل تجعل الحياة اليومية للأهالي مليئة بالتحديات.

والتحدي الأكبر أمام الإدارة الذاتية والبلديات المحلية يتمثل في القدرة على تحويل هذه التحسينات الجزئية إلى مشاريع شاملة ومستدامة، تعيد بناء المنطقة على أسس حديثة وتوفر للأهالي حياة كريمة. وبينما يواصل الأهالي المطالبة بتأمين المازوت للمدارس وصيانة الحمامات وتوفير الأدوات التعليمية، تبقى البلديات مطالبة بإيجاد حلول جذرية لمشكلات الصرف الصحي والبنية التحتية، حتى تصبح زور شمر نموذجاً لمنطقة تتجاوز آثار الحرب وتبني مستقبلها بجهود أبنائها وإدارتها المحلية.